Christine Lai-Bennejean

Experte Recherche - France - Auvergne-Rhône-Alpes - Lyon

Biographie

« Derrière toute vente, il y a un être humain » axe central de sa recherche et sa pédagogie. Sa recherche, publiée dans les revues scientifiques et professionnelles, porte sur l'amélioration des relations acheteur·euses-vendeur·euses en considérant leurs perceptions, comportements ainsi que la mise en place des équipes commerciales satisfaites et motivées pour répondre au changement. Ses collaborations avec des partenaires du monde entier continuent d'approfondir notre connaissance de l'écosystème « vente-service » et soutenir la formation vente.