Marion Sanglé-Ferrière
Experte Recherche - France - Ile-de-France - Cergy-Pontoise
Fonction principale
Maîtresse de conférences
Organisme
CY Cergy Paris Université
Ville de l’organisme
Cergy-Pontoise
Langues parlées
Anglais
Français
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Contact perso
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01 23 45 67 89
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Date de mise à jour
22 février 2022Biographie
Marion Sanglé-Ferrière est enseignante et chercheure en comportement du consommateur et consommatrice. Elle s'intéresse aux freins et motivations des consommateur·trice·s à entrer en contact avec les entreprises et s'interroge en particulier sur leurs choix de contacts directs ou médiés par la technologie (ordinateurs, mobiles, autres objets interactifs). Enfin elle investigue les changements induits par la présence de l'intelligence artificielle à l'interface des rapports et communications entre entreprises et consommateur·trice·s.