Marianne Abramovici

Experte Recherche - France - Ile-de-France - Champs-sur-Marne

Biographie

Marianne Abramovici est maîtresse de conférences en gestion. Elle a d'abord travaillé sur les questions d'organisation et de management de la sécurité à la SNCF (1997-2001), puis sur l'organisation de la formation à la conduite et à la sécurité routières en France (2004 à 2009). Chercheuse à l'Institut de recherche en gestion, elle travaille aujourd'hui sur la conception des activités de services et en particulier sur la prise en compte de la "participation" du client dans ce service (technologies de self services, logiques d'autoproduction dirigée....).